Apple выплатит $95 миллионов для урегулирования коллективного иска, в котором компанию обвиняют в шпионаже Siri за пользователями. Согласно иску, Apple записывала разговоры во время случайных активаций Siri и передавала эти записи сторонним рекламодателям, пишет Reuters.
Два истца заявили, что после обсуждения таких товаров, как кроссовки Air Jordan и Olive Garden, их iPhone начали показывать рекламу этих продуктов, а еще один утверждал, что получил рекламу медицинских услуг после консультации с врачом.
Иск был подан в 2019 году, после того, как стало известно, что записи разговоров с Siri обрабатывались работниками Apple. Они заявляли, что им приходилось слушать конфиденциальную медицинскую информацию, сделки по продаже наркотиков, личные моменты и другие частные данные.
Apple никогда не скрывала, что некоторые записи Siri анализируются людьми, однако в политике конфиденциальности компании на тот момент не было четкого упоминания об этом. Истцы утверждают, что Apple не сообщила потребителям о том, что их данные «регулярно записываются без их согласия», и что они не покупали бы устройства Apple, если бы знали об этом.
В заявлении об урегулировании компания Apple отмечает, что «продолжает отрицать все обвинения, в частности, отвергает каждое утверждение и требование истцов». Однако компания решила достичь мирового соглашения, чтобы избежать дальнейших расходов на судебный процесс.
Мировое соглашение получило предварительное одобрение суда. Согласно поданному заявлению, все нынешние и бывшие владельцы или покупатели устройств Siri в США, чьи конфиденциальные или личные сообщения были получены Apple между 17 сентября 2014 года и 31 декабря 2024 года, считаются участниками группы и могут иметь право на получение компенсации.
Для определения лиц, которые могут участвовать в урегулировании, будет создан веб-сайт в течение 45 дней, на котором клиенты, которые приобрели устройства с функцией Siri, смогут создать заявку на возмещение. Информацию о претензиях будут собирать до 15 мая 2025 года, после чего процесс урегулирования завершится, и выплаты будут осуществлены тем, кто имеет на них право. Каждый участник группы сможет подать претензии на пять устройств с Siri и получить до $20 за каждое.